Impressum
Eloquentoria - Deutschkurse S.Knoblach
Avenida de Juan Antonio Samaranch 121, A, 3A
28055 Madrid
+49 176 476 078 56
AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen Eloquentoria - Deutschkurse Sophia Knoblach
Stand: 27.09.2023
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Vertragsbestandteil und Grundlage zwischen dem Kunden und Eloquentoria - Deutschkurse Sophia Knoblach geschlossenen Rahmen- bzw. Einzelvertraglichen Vereinbarung.
Unterricht:
Eloquentoria haftet nicht für das Nicht-Erreichen eines bestimmten Lern- und Trainingserfolgs. Die empfohlenen Trainingsstunden zum Erreichen eines Trainingsziels beruhen auf bisherigen Erfahrungen und können im Einzelfall abweichen. Der Trainingserfolg ist maßgeblich von der Mitwirkung des Teilnehmers/der Teilnehmerin abhängig.
Bei Privat-, Paar- und Firmenkursen hat der Kursteilnehmer die Möglichkeit, selbst zu bestimmen, wie viele Unterrichtseinheiten gebucht werden. Die Buchung einer bestimmten Anzahl der Stunden ist verbindlich. Der Kursteilnehmer hat keinen Anspruch auf Rückerstattung eines Teilbetrages, falls er nicht die vollen vorab gebuchten Stunden wahrnehmen möchte.
Im Falle einer Verhinderung des Kursteilnehmers/der Kursteilnehmerin ist der Unterricht mindestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn schriftlich abzusagen. Ansonsten wird die Unterrichtseinheit in Rechnung gestellt.
Vereinbarte Stunden für Montag können bis zum vorangehenden Freitag, 12:00Uhr, storniert werden. Für Absagen eines Termins an einem Feiertag gilt die gleiche Absagefrist für den vorhergehenden Werktag. Bei einer fristgerechten Absage wird der Termin neu festgelegt. Wird der Termin zu spät oder nicht abgesagt, besteht kein Anspruch auf das Nachholen der verpassten Unterrichtsstunde.
Kursanmeldungen:
Die Buchung jedes angebotenen Kurses bedarf einer verbindlichen Anmeldung.
Durch die Anmeldung verpflichtet sich der Kunde die Kursgebühren vor Kursbeginn vollständig zu begleichen. Eine verbindliche Anmeldung erfolgt erst dann, wenn Sie die erforderlichen Zahlungen geleistet und eine Anmeldebestätigung von mir erhalten haben. Erst dann ist Eloquentoria zur Kursdurchführung verpflichtet.
Nach Beendigung eines Kurses hat der Kursteilnehmer die Möglichkeit, einen Folgekurs zu besuchen. Jeder Folgekurs bedarf einer erneuten Anmeldung. Ohne eine wirksame Anmeldung hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf eine Kursplatzreservierung.
Einstufung:
Falls Sie schon Vorkenntnisse haben, schicken Sie bitte Ihre letzte Kursbescheinigung an [email protected]. Falls ich keinen Nachweis von Ihnen bekomme, werden Sie in einem privaten Gespräch vor Ort eingestuft.
Bezahlung des Kurses:
Bitte bezahlen Sie die Kursgebühr per Banküberweisung an:
Eloquentoria Sophia Knoblach
IBAN: ES10 0182 9968 8402 0163 4332
BIC/SWIFT: BBVAESMMXXX
Bitte schicken Sie nach Bezahlung die Bestätigung der Bank an folgende E-Mail Adresse: [email protected].
Alle Zahlungen haben spesenfrei für den Empfänger zu erfolgen. Sämtliche mit der Zahlung der Rechnung anfallenden Bankgebühren gehen zu Lasten des Kunden.
Buchung eines Packages:
Der Package-Preis ist vor der ersten Unterrichtseinheit zu begleichen. Die Unterrichtsstunden sind innerhalb von 12 Monaten zu buchen, da ansonsten das Package-Angebot verfällt.
Reservierung eines Kursplatzes:
Die Reservierung eines Kursplatzes ist nach Einstufung für fünf Wochentage möglich. Nach Ablauf dieser fünf Tage verfällt die Reservierung.
Die feste Zusage für einen Kursplatz bekommen Sie erst, wenn der Zahlungsbetrag beglichen wurde.
Umbuchung des Kurses (Datumsänderung):
Wenn Sie Ihren Kurs zu einem anderen Datum beginnen möchten, ist das mit einer Bearbeitungsgebühr von € 50,— möglich. Diese Umbuchung muss mindestens 14 Tage vor Kursbeginn stattfinden.
Stornierung des Kurses:
Eine Stornierung des Vertrages ist nur bis spätestens fünf Werktage vor dem Kursbeginn zulässig und muss schriftlich eingereicht werden. Eine Bearbeitungsgebühr von € 50,— wird dabei verrechnet.
Innerhalb von fünf Werktagen vor Kursbeginn und während der vereinbarten Dauer (zwischen dem ersten und dem letzten Kurstag) ist der Rücktritt bzw. die Kündigung ausgeschlossen und der volle Kurspreis muss beglichen werden.
Zu geringe Teilnehmerzahl:
Eloquentoria behält sich vor, einen Kurs wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder aufgrund anderer von ihr nicht zu vertretenden Umstände mit einem anderen vergleichbaren Kurs zusammenzulegen, zu verschieben, abzusagen oder die Zeit zu verkürzen (60 Minuten anstatt 90 Minuten). Bei Absage kann der Teilnehmer nach seiner Wahl in einen anderen angebotenen Kurs wechseln oder vom Vertrag zurücktreten. Im Falle eines solchen Rücktritts erhält der Teilnehmer etwaige bezahlte Vergütungen zurückerstattet. Weitere Ansprüche kann der Teilnehmer nicht geltend machen.
Haftung:
Die TeilnehmerInnen haften für sämtliche von ihnen zugefügte Schäden und sind nach Maßgabe der Anwendung findenden Gesetzesbestimmungen zur Ersatzleistung verpflichtet. Den Veranstalter treffen für eventuelle Schäden keine Haftung. Die KursteilnehmerInnen sind seitens Eloquentoria weder unfall- noch krankenversichert.
Kursbücher:
Kosten für Kursbücher sind nicht im Kurspreis inkludiert.
Wochenenden, Feiertage:
An nationalen Feiertagen findet grundsätzlich kein Unterricht statt. Die ausgefallenen Unterrichtseinheiten werden nicht erstattet und auch nicht zu einem anderen Zeitpunkt nachgeholt.
Für Unterrichtseinheiten, die absichtlich auf Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag gelegt wurden, sind grundsätzlich Zuschläge fällig. Diese belaufen sich auf 40% für Samstage und auf 60% auf Sonn- und Feiertage, berechnet auf den regulären Preis.
Unregelmäßige Anwesenheit:
Im Falle einer unregelmäßigen Anwesenheit des Teilnehmers/der Teilnehmerin erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühren und die verpassten Unterrichtseinheiten können nicht zu einem anderen Zeitpunkt nachgeholt werden.
Die bloße Abwesenheit in einem Kurs gilt nicht als Abmeldung, wodurch die Pflicht zur Begleichung der Kursgebühr erhalten bleibt.
Fotos:
Fotos, die während des Kurses oder während gemeinsamer Veranstaltungen gemacht werden, können in den Werbematerialien von Eloquentoria oder im Internet veröffentlicht werden. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, müssen Sie uns dies am Anmeldeformular vor Kursbeginn bekannt geben.
Wiederrufsbelehrung:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief oder E-Mail) widerrufen, wenn Sie den Sprachkurs online gebucht haben. Bei vor Ort gebuchten Kursen besteht dieses Widerrufsrecht nicht.
Die Widerrufserklärung bedarf der Schriftform und ist zu richten an:
Eloquentoria - Deutschkurse Sophia Knoblach
Avenida de Juan Antonio Samaranch 121, A, 3A
28055 Madrid
Wird der Kurs nicht rechtzeitig und/oder vorschriftsgemäß storniert, muss der volle Kurspreis beglichen werden.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll und Sie dann von Ihren Widerrufsrecht Gebrauch machen, so haben Sie den Betrag der bereits erbrachten Dienstleistungen zu bezahlen.
Salvatorische Klausel:
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Eloquentoria - Deutschkurse Sophia Knoblach verpflichtet sich, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommende, wirksame Regelung zu treffen.
Der Veranstalter der Deutschkurse ist:
Eloquentoria - Deutschkurse Sophia Knoblach
Avenida de Juan Antonio Samaranch 121, A, 3A
28055 Madrid
+49 176 476 078 56
Geistiges und gewerbliches Eigentum:
Diese Website ist Eigentum von Eloquentoria - Deutschkurse Sophia Knoblach. Die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte, Verwertungs- und Vervielfältigungsrechte dieser Website (Seiten, Bildschirme, Informationen, Erscheinungsbild, Struktur und Design, Quellcode, Audiodateien und Software sowie Links) sind Eigentum, übertragen worden oder sind zugunsten von Eloquentoria lizenziert, sofern nicht anders angegeben. Der Name, das Design und die Logos, aus denen sich diese Website zusammensetzt, sind ordnungsgemäß eingetragene Marken. Die missbräuchliche Verwendung kann gemäß der geltenden Gesetzgebung strafrechtlich verfolgt werden. Rechte an geistigem Eigentum und Marken Dritter werden hervorgehoben und der Benutzer muss sie in jedem Fall respektieren. Über das auf der Website gepflegte Kontaktformular können Sie jede Art von Beobachtung in Bezug auf mögliche Verstöße gegen geistige oder gewerbliche Schutzrechte sowie Inhalte der Website vornehmen. Es ist verboten, die Informationen, Inhalte oder Warnungen der Website zu reproduzieren, öffentlich zu kommunizieren, zu verbreiten, zuzuweisen oder zu übertragen, zu modifizieren oder zu löschen, es sei denn, es liegt eine vorherige ausdrückliche und schriftliche Genehmigung von eloquentoria.com vor.